お客様の声

お客様の声

実際にお取引頂いたお客様からの声をご紹介致します。

お客様の声1

株式会社東報エージェンシー

代表取締役

豊田 善治 様

お客様の反応が変わった、
そして社員のモチベーションが
明らかに高まった。

(本社オフィス移転に伴う内装工事)

株式会社東報エージェンシー様

株式会社東報エージェンシー様は、最先端デザインの発信地「港区南青山」に本社を構え、多摩地区の中心地ターミナル「立川市」に支店を構えるデザインプロダクション。パンフレットやカタログ制作を中心にクリエイティブ業務を手掛け、原状回復パートナーズとは、10年来の取引を頂いている。

今回のご依頼は南青山本社への移転に伴うオフィス内装工事でしたが、原状回復パートナーズへの期待はどのような事でしたか

今回の本社移転の最大の目的は、自社のブランディングです。お客様のご来社の際には、洗礼されたイメージと清潔感ある印象を与え、かつ、社員たちに気持ち良い環境で働いてもらうことでモチベーションを高め、創作意欲を向上する事にありました。そうした目的を理解して頂き、お客様への印象と、社員の居心地の良さを兼ね備えた提案を期待していました。
ヒアリングから企画提案にあたり、気になる点はありましたか
今回の移転は、決定から入居までが2カ月の短期間でしたが、とてもスピーディーに対応してくれたと感謝しています。間仕切りの決定にも複数パターンを提案頂き、壁紙クロス、建具面材・ドアノブ等に至るまで、素人の私にも分かりやすく丁寧にご説明頂いたという印象があります。
施工の仕上がりはいかがですか

満足しています。実は一部の壁紙に空気が入っていて、一度クレームを付け再施工をして頂いたのですが、とても迅速に気持ち良く対応してくれましたし、休日にも関わらず真摯に対応してくれました。短期間の施工に対応して頂いたこと、そして責任を持って対応してくれたことに、結果としてとても満足しています。
原状回復パートナーズに今後求める提案はありますか
やはり、いち早い対応ですかね。内装工事や原状回復の場合、時間を掛ければ掛けるほどビジネスチャンスを逃すので、色々な提案も欲しいですが、同時にスピードを求めたいです。また今後、自社で保有するオフィスビルの原状回復や補修も相談していきたいと考えています。

原状回復パートナーズ 代表取締役 宇井伴文より

スピード感は弊社もとても重視しています。お客様の機会損失を招かないためにも、複数の提案を同時進行で行い、早いだけではなく、より良い提案、より有益なご提案をしていくよう、全社員に対し指導を行っています。1日でも早く、お客様のご期待に応え結果を出して行けるよう、今後も様々な効率化を図っていく所存です。
今回は、株式会社東報エージェンシー 代表取締役 豊田善治様にオフィス改修についてのインタビューを頂きました。お忙しい中、ご協力頂きましてありがとうございました。 今後も貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。

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